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個人情報の取扱いについて

私達株式会社ジェイアール東日本都市開発及び当社グループ会社等(以下「当社」)では、業務上使用する当社の顧客及び従業員等(当社、テナント従業員)の個人情報について、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守すべく、自主的な取扱いルールを定めると共に管理体制を確立しています。 本方針は、当社の個人情報保護に関する理念の集大成であり、私たちは本方針に従い各種対策を誠実に実行することを宣言いたします。

●個人情報の取り扱いに関する安全宣言

  1. 1. 当社は、お客さま情報をはじめとした個人情報を適切・厳重に管理し、情報の漏洩や紛失、また不正なアクセスや破壊・改ざんが起きないよう、徹底した安全対策を講じます。
  2. 2. 当社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。
  3. 3. 当社は、個人情報および個人情報保護に関するお問い合わせに対して適切に対応します。
  4. 4. 当社は、個人情報を適切に収集し、ご本人の事前承諾なしに第三者への提供を行いません。
  5. 5. 上記について、当社は、役員・社員および関係者に周知徹底させて実行、改善・維持します。
  1. 1. 個人情報の利用目的

    当社は個人情報について、基本的には次の目的で利用します。

    1. 1. 当社の事業に関する情報の提供、および商品・サービスの提供
    2. 2. お客様から請求のあった当社に関する資料や情報の提供
    3. 3. 当社開催イベントや公募(キャンペーン等)への応募者に対する連絡や説明、資料・情報・サービスの提供
    4. 4. お客様からのお問い合わせに関する対応
    5. 5. マーケット動向に関する調査の実施
    6. 6. 従業員等の雇用(採用を含みます)及び人事管理

    なお、お客さまから直接ご記入いただく申込書等には具体的な利用目的を明示します。

  2. 2. 個人情報の利用範囲

    1. 1. 当社グループ会社等内での共同利用

      当社グループ会社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、お客さま情報をはじめとした個人情報の共同利用をグループ内で行うことがあります。この場合、グループ各社等においても、本方針に沿った管理の実行を促し徹底します。

      ※当社グループ会社等とはジェイアール東日本高架サービス株式会社、株式会社ジェイケイコミュニティー、当社の開発・管理にかかわるテナントで構成する名店会
      ・共同利用する情報の項目 氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、ご契約や提案内容に関する商品・サービスに関する情報

    2. 2. 業務の委託先への提供

      当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、必要最小限の個人情報を業務委託先に提供することがあります。この場合、業務委託先に対しても、本方針に沿った管理の実行を促し監督、指導を徹底します。

    3. 3. 第三者への提供(第三者提供をしない場合)

      当社は、ご本人の事前承諾なしに個人情報をグループ各社および業務委託先以外の第三者に提供しません。
      但し、下記の場合は、ご本人の事前承諾なしに第三者に個人情報を提供する場合があります。 ・法令に基づく場合
      ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の承諾を得ることが困難である場合
      ・公衆衛生の向上、又は児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって、ご本人の承諾を得ることが困難である場合
      ・国の機関、地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の承諾を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれのある場合

  3. 3. 個人情報の収集

    当社は、適正かつ合法的な方法により個人情報を収集します。

  4. 4. 情報管理および安全対策

    1. 1. 当社は、個人情報を適切・厳重に管理し、情報の漏洩や紛失、また不正なアクセスや破壊・改竄が起きないよう、徹底した安全対策を講じます。
    2. 2. 当社は、個人情報を適切に取り扱うよう全社員に対し教育・啓発活動を実施します。
    3. 3. 当社は、個人情報を取扱う業務委託先に対し、委託先が個人情報を適切に取り扱い管理することを定めた契約を締結し、定期的にその取扱い及び管理状況を確認します。
  5. 5. 個人情報に関するお問い合わせ

    当社は、個人情報の開示等に関するお問い合わせ窓口を設置し、法令に従い遅滞なく合理的な範囲で対応いたします。

    お問い合わせにかかる費用

    調査・訂正・ご回答は、ご本人の確認をさせていただき、600円/1回を手数料として、現金その他の方法でお支払いただきます。

    個人情報受付窓口

    株式会社ジェイアール東日本都市開発 総務部総務課
    電話番号:03-5334-1041
    電話受付時間:10時~17時30分
    ※当社定休日(原則として、土・日、祝祭日)を除きます。

  6. 6. 本方針の変更

    この基本方針は必要に応じ変更することがあります。最新の内容はホームページ(http://www.jrtk.jp/)でご確認いただけます。

2005年4月1日制定
株式会社ジェイアール東日本都市開発
代表取締役社長 大川博士

お電話によるお問い合わせ

-両国- 江戸NOREN営業所  TEL:03-6658-8033 FAX:03-6658-8277
※出店、催事、イベントなど施設に対するお問い合わせはCONTACTからお問い合わせください。